ПРАВИЛО "CHEСK OUT"


    Частая ошибка у турагента и тем более клиента- непонимание, что такое "Сheсk out" или расчетный час (наш совет - в путевках указывать, что рассчетный час в отеле -12 часов дня и обьяснить клиенту его значение). Это всемирное и единственное правило всех отелей, обеспечивающее гарантированное заселение туристов.

Турист оплачивает не количество обещанных дней, например строго 8 дней х 24 часа, т.е. 192 часа, а реальное пребывание в отеле с учетом расписания вылета\прилета самолета, но отель "держит" номер для него с 12 часов дня прилета до 12 часов дня вылета (как указано в бронировании и ваучере)

Турист обязан освободить номер в 12 часов дня, хотя рейс улетает например в 18.00, остальное время он может побыть в холле гостинице. Или рейс прилетает на курорт в 22.00 и туристу кажется, что у него "украли" целый световой день - турист должен понимать, что, если даже он пробыл в номере всего 11 часов вместо 24 часов, то он все равно должен заплатить за сутки или должен сидеть в холле гостиницы до наступления 12 часов следующего дня и не платить за сутки.

Часто отели , в случае позднего вылета самолета с курорта и наличия свободных номеров, могут подтвердить поздний "Сheсk out", как правило это составляет полцены от стоимости суток. Поэтому при бронировании можно заказать и оплатить эту услугу.

   
+7 (495)649-88-65